VACATURE: Fonique zoekt triage Audicien
Hoe we werken bij Fonique
Fonique Hoortechniek is een 'kleine zelfstandige’ audicien met vestigingen in Hoogeveen en Deventer. Per vestiging werken we met 2 audiciens die naast het audicienswerk ook de administratie samen oppakken. Hieronder valt het inboeken van bestellingen, het verwerken van retouren en machtigingsaanvragen, telefoontjes aannemen of terugbellen, klanten aan de balie helpen en voorzien van een kopje koffie en een glimlach en soms een goed gesprek. We vinden het contact met de klant erg belangrijk en hebben ook uitgebreid de tijd om de klant zich op zijn/haar gemak te laten voelen. We plannen afspraken erg ruim, waardoor er geen ‘gehaast’ gevoel bij de klant ontstaat en ook niet bij de audicien. Hierdoor kunnen we de puntjes op de I zetten en het maximale uit iedere hooroplossing halen.
Streven naar het beste resultaat
Fonique Hoortechniek probeert de klant altijd te helpen met de best mogelijke hooroplossing, zowel binnen de categorieën als daarbuiten. Om dit mogelijk te maken, hebben wij moeten besluiten om zonder contracten met zorgverzekeraars te werken. Dit biedt ons de volledige vrijheid om de klant te helpen met de beste hoortoestellen in de markt. We zijn hierom op zoek naar een audicien die ook deze manier van werken en dit hoge kwaliteitsniveau voor ogen heeft.
Wie we zoeken
Voor onze vestiging in Deventer zoeken wij per direct een enthousiaste nieuwe collega (ervaren Triage Audicien) die het fijn vindt om met mensen te werken. Iemand met geduld voor de klant en een luisterend oor, iemand met gevoel voor techniek en oog voor detail. Iemand die het leuk vindt om in een klein gezellig team te werken met korte lijntjes. Iemand die er samen met ons naar streeft om het maximale uit iedere hooroplossing te halen. We zoeken iemand voor 36-40 uur per week. Werktijden en salaris in overleg.
Rondkijken in onze winkel in Deventer? Klik hier
Enthousiast geworden over deze vacature? Neem dan per mail contact op met Michiel Blokzijl; michiel@fonique.nl